Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti del servizio SmartyPilot, offerto da Arkomedia S.r.l. (di seguito, il "Titolare"). Il trattamento è conforme alla normativa italiana e al Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Arkomedia S.r.l., con sede legale in P.le Roberto Ardigò 30, 00142 Roma, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta in relazione al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: [email protected].

3. Tipologia di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del servizio, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti dall’Utente: informazioni inserite dall’utente durante la registrazione o l’utilizzo del servizio, come nome, cognome, indirizzo email, dati aziendali e modalità di pagamento.
Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte automaticamente, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati relativi all’interazione con il servizio.
Cookie: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di utilizzo.

4. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Fornire il servizio richiesto e gestire gli account degli utenti;
Gestire pagamenti e fatturazione;
Inviare comunicazioni relative al servizio, incluse notifiche tecniche e promozionali;
Monitorare e analizzare l’utilizzo del servizio per migliorare funzionalità e prestazioni;
Adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’Utente;
Adempimento di obblighi legali;
Legittimo interesse del Titolare, ad esempio per migliorare il servizio o prevenire attività fraudolente;
Consenso esplicito, ove richiesto, ad esempio per finalità di marketing diretto.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e comunque per un massimo di 10 anni per finalità legate ad obblighi legali e fiscali.

7. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali;
Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
Limitare o opporsi al trattamento dei dati;
Richiedere la portabilità dei dati;
Presentare reclamo a un’autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

8. Trasferimento dei Dati

I dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di conformità alle normative vigenti.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche normative o evoluzioni del servizio. Gli utenti saranno informati delle modifiche attraverso il sito web o notifiche via email.